1822direkt ist eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse und bietet als Direktbank ihre Dienste über das Internet sowie über das Telefon an. Die Gründung der Sparkasse 1822direkt erfolgte im Jahr 1996. Im Juni 2005 übernahm die Landesbank Hessen-Thüringen die Frankfurter Sparkasse und somit auch die 1822direkt. Der Name der Bank beruht auf dem ursprünglichen Gründungsdatum der Muttergesellschaft Frankfurter Sparkasse. Die Bank 1822direkt ist dem Einlagensicherungsfonds der Sparkassen angeschlossen, so dass eine absolute Sicherheit für alle Kundengelder besteht. Die Bank versteht sich zwar als Direktbank, vermögenden Kunden steht unter der Spartenbezeichnung Private Banking auch ein persönlicher Ansprechpartner in Frankfurt zur Verfügung.

Die Bank 1822direkt weicht in ihrer Geschäftstätigkeit vom Verhalten der meisten auf regionale Kunden ausgerichteten Sparkassen ab und wirbt bundesweit um Neukunden. Am intensivsten erfolgt die Neukundenwerbung der Bank für das kostenlose Girokonto. Die einzige Voraussetzung für ein kostenfreies Konto besteht darin, dass monatlich mindestens eine Zahlung auf diesem eingeht. Auf diese Weise ist das Girokonto der 1822direkt ein ideales Zweitkonto für Bezüge aus dem Internet. Seit wenigen Wochen weicht die Bank von der aktiven Bewerbung ihres kostenlosen Girokontos als Zweitkonto ab. Die Voraussetzungen für die kostenfreie Kontoführung wurden nicht verändert, allerdings zahlt die Bank 1822direkt eine Neukundenprämie, wenn das neue Konto als Gehaltskonto geführt wird.

Neben dem kostenfreien Girokonto bietet die Bank günstige Zinsen für Tagesgeld- und Festgeldkonten an. Auf der Kreditseite bietet die 1822direkt neben einem preiswerten Dispositionskredit beim Girokonto gute Konditionen für die Baufinanzierung und für einen persönlichen Ratenkredit an. Girokontokunden der Bank erhalten in Deutschland kostenlos Bargeld an allen Automaten der Sparkassen, während sie in allen Euro-Ländern jeden beliebigen Geldautomaten kostenfrei mit ihrer Kreditkarte nutzen können. In anderen Ländern ist der Bargeldbezug für Kunden der 1822direkt kostenpflichtig. Der Produktname für das Girokonto spielt auf die Hochhäuser in Frankfurt am Main an und lautet Skyline. Ihren Depotkunden bietet die 1822direkt umfangreiche Börsenanalysen an, für Nichtkunden der Bank sind diese nur in Grundzügen zugänglich.

Zu den Auszeichnungen der 1822direkt gehört die Silbermedaille bei einer Bankenbewertung durch die Finanzzeitschrift Euro. Die Zeitschrift zählte im Mai 2012 die Direktbank der Frankfurter Sparkassen zu den besten Banken, da die Kostenfreiheit bei einem einzigen monatlichen Zahlungseingang ein ebenso herausragendes Merkmal der Bank ist wie die schnelle und kompetente Bearbeitung der testweise durch die Redakteure der Zeitschrift vorgebrachten Beschwerden. Ebenfalls erwähnten die Tester lobend, dass die 1822direkt E-Mails schnell beantwortete und telefonisch gut erreichbar ist. Bei einer getrennten Bewertung der Bank als Broker belegte sie einen guten fünften Platz und gehört somit auch in diesem Bereich zu den besten Banken in Deutschland.

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